Umzug mit der Telekom

[Germane45]

Zitat von Germane45

Aber erst mal warte ich meine schriftl. Änderung meines Vertrages ab.
Die brauchen dafür wohl länger.....

Gestern im T-Shop gewesen und noch eine Bestellung aufgegeben.
Heute kam schon die schrift. Bestellung.
Das ging ja schnell.

Die schriftl. Änderung für das VDSL habe ich aber immer noch nicht.

Also die 0800..... mal angerufen.
Nach 10 Min. Warteschleife hatte ich dann jemanden am Telefon.

Ich bin dann mit der Dame meinen 'neuen' Vertrag durchgegangen.
Dabei stellte sich herraus, das ein Media Receiver falsch eingetragen wurde.
Statt 303 nur den 103. Also ohne Festplatte.

Der Aufpreis für den Kasten mit 500er Festplatte ist nur 1€

Also hat die Dame angeboten, den kompletten Kram zu stornieren, und meine Wünsche entsprechend zu ändern.

Ausserdem sah es in 'ihren' Unterlagen so aus, das die gesamte Hardware an die neue Wohnung geschickt wird, obwohl ich da noch gar ned wohne.
Ob das mal so alles gut geht..........^^