Steam-Problem

[Fronttaxi]

Hey... hab ein Problem
Hab mir vor ca. einem halben Jahr HL2 gekauft und leider aufgrund einer Formatierung des kompletten Rechners seit einem viertel Jahr nicht mehr spielen können!

Das Problem ergibt sich dann bei Steam, denn Ich weiß mein Passwort nicht mehr, und die Antwort auf die Frage auch nicht mehr... ich habe mich schon an den Support gewendet, bekomme lediglich nur dies zurück:

Response (JonH) 05/17/2005 06:48 PM
Hello,

Please provide me with a digital photo of the physical CdKey you are having a problem with, as well as a scan of the reciept for the game. If you have purchased your game via Steam please provide me with the billing name, address, and last 4 digits of the card used to purchase your Steam package.

Und ich weiß nicht ob ich das machen soll, bzw. ob es nicht noch einen anderen WEg gibt?!


Hatte jmd. vielleicht schonmal solch ein Problem?!