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#1
30-08-2004, 12:09
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Ja, das kenne ich.
Bei mir war die Seriennummer Ungültig, auch Original gekauft. Ich schrieb ein Brief an den EA Support, Kopierte die obere Seite der CDs auf Papier und machte eine Kopie das Buches und legte es bei. Die Antwort war, das sie dafür nicht zuständig seien. Keine Ahnung an wenn Du dich wenden musst, ich weiß es nicht. 
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#2
30-08-2004, 12:19
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Also generell würd ich erstmal ne E-Mail (de-cs@ea.com) an EA schreiben, da du da aber anscheinend keine Antwort bekommst, könntest du versuchen mal bei denen anzurufen
Tel: 0190 / 77 66 33 ( 0,62 Euro per Minute) Solltest du allerdings nur ungern telephonieren oder durch die 0190-Nummer abgeschreckt sein. Wend dich schriftlich an: Electronic Arts GmbH Customer Services Triforum Cologne Innere Kanalstrasse 15 D-50823 Köln
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#3
30-08-2004, 12:21
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jup, telefonischer Kontakt schreckt mich ab. Im Handbuch steht diese Nummer auch. Allerdings mit 1,24€ pro Minute. Nach 5 Minuten in der Warteschleife kann ich mir das Spiel auch gleich nochmal kaufen.
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#4
30-08-2004, 12:37
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wens nicht klappt mit EA, schreib doch mal die Gamestar an.
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Happy Cheater Hunting
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#6
30-08-2004, 12:20
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Erstmal herzlich Wilkommen hier im Forum
 Alter Scholli, dass ist aber ein dickes Ei was sich da EA leistet. Auf jeden Fall bist du hier besser beraten als bei EA. Hoffe das wir dir bald weiterhelfen können. Ich hör mich auch mal um...
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#7
14-03-2005, 12:07
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Zitat:
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"Die aggressivste Variante des Homo ludens ist die hirnlos pöbelnde Forensau. Wie ein Ungetüm stampft sie schmatzend durch Diskussionen und wühlt wild schnaufend den Boden auf, um Argumente aufzufressen oder sanft sprießende Dispute schon im Keim zu ersticken. Dabei verlässt die Forensau selbst den Boden streitbarer Polemik und sondert ungehemmt so viele Fäkalien ab, dass Zeichensetzung, Orthografie und vor allem Stil in einem braun blubbernden Bombardement untergehen. In diesem Brei suhlt sie sich dann, um ihren Nachwuchs anzulocken. Irgendwann stinkt es dann an Orten ihrer Verwüstung wie in einem Schweinestall." Mikki Kasperk
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#8
14-03-2005, 13:54
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Aber warum kommen dann bei der EA-Service-Hotline solche Aussagen wie im obigen Bsp. von Penntuete (Post nr 44 hier im Thread)???
Ich glaube Dir gern das Du und auch einige andere bei EA sich wirklich Mühe geben, aber vieles in der ganzen Struktur sollte überarbeitet werden. Der Custhelp ist unübersichtlich und bis man mal eine Anfrage formuliert hat, über das System ist diese manchmal plötzlich verschwunden oder der Browser macht es nicht mit (stürzt ab), oder die Zeit der Übermittlung dauert ewig an und wird dann doch nicht ausgeführt (weiss ich aus eigener Erfahrung). Da ist eine direkte Mailanfrage an Dich nach meiner Meinung wohl die bessere Lösung, wenn Du es sogar schon anbietest. Dies hab ich auch bisher auch meistens den Leuten geraten die mich nach einer Problemlösung fragten.
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#9
15-03-2005, 10:01
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Zitat:
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"Die aggressivste Variante des Homo ludens ist die hirnlos pöbelnde Forensau. Wie ein Ungetüm stampft sie schmatzend durch Diskussionen und wühlt wild schnaufend den Boden auf, um Argumente aufzufressen oder sanft sprießende Dispute schon im Keim zu ersticken. Dabei verlässt die Forensau selbst den Boden streitbarer Polemik und sondert ungehemmt so viele Fäkalien ab, dass Zeichensetzung, Orthografie und vor allem Stil in einem braun blubbernden Bombardement untergehen. In diesem Brei suhlt sie sich dann, um ihren Nachwuchs anzulocken. Irgendwann stinkt es dann an Orten ihrer Verwüstung wie in einem Schweinestall." Mikki Kasperk
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#10
21-03-2005, 20:56
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Hallo,
Bin neu hier, und muss doch gleich mal was zu EA sagen. Habe mir auch die deluxe Edition gekauft und natürlich war bei mir auch die Serial falsch. Habe dann Gestern Abend eine E-Mail an den EA-Support geschickt, und heute nach der Arbeit hatte iche eine Antwort mit einem neuen Serial. Was soll ich sagen, ging sehr schnell.Also mal ein Lob an EA. MfG hamti
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#11
22-03-2005, 10:32
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Zitat:
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"Die aggressivste Variante des Homo ludens ist die hirnlos pöbelnde Forensau. Wie ein Ungetüm stampft sie schmatzend durch Diskussionen und wühlt wild schnaufend den Boden auf, um Argumente aufzufressen oder sanft sprießende Dispute schon im Keim zu ersticken. Dabei verlässt die Forensau selbst den Boden streitbarer Polemik und sondert ungehemmt so viele Fäkalien ab, dass Zeichensetzung, Orthografie und vor allem Stil in einem braun blubbernden Bombardement untergehen. In diesem Brei suhlt sie sich dann, um ihren Nachwuchs anzulocken. Irgendwann stinkt es dann an Orten ihrer Verwüstung wie in einem Schweinestall." Mikki Kasperk
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#12
22-03-2005, 10:49
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Zitat:
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#13
22-03-2005, 10:56
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krass!!!!!!
habe gestern an spinelli geschickt, da ich mir gedacht habe, dass das mit ea keinen gibt! sollte vielleicht doch mal die e mail adresse von ea nehmen.
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Hybrid-Darstellung
