[Sven]

Teil 4:

Teil 6 - Lösungen für Problemfälle

6.1 Wenn das Spiel nicht laufen will.

COMMAND & CONQUER ist auf Hunderten von Computern getestet worden. Wenn Sie
ein Problem haben, liegt es wahrscheinlich an der Systemeinstellung Ihres
Rechners.

Gehen Sie wie folgt vor:

1. Lesen Sie die README-Datei auf der CD-ROM. Sie enthält wervolle
Informationen über bestimmt Soundkarten, über Windows ect.

2. Lesen Sie den Abschnitt "Lösungen für Problemfälle" in diesem Dokument.
Wenn es ein verbreitetes Problem ist, das viele Leute haben, dann stehen die
Chancen gut, daß Sie hier eine Antwort finden.

3. Suchen Sie in unserem Website oder in Ihrem bevorzugten Online-Dienst
nach den neuesten Versionen dieses Dokumentes. Schauen Sie auch die
Nachrichten der anderen Benutzer durch. Vielleicht hat jemand anders das
gleiche Problem und kennt schon eine Lösung.

4. Schreiben Sie uns oder rufen Sie uns an! Sie erreichen den Customer
Support von Virgin Interactive Intertainment unter der Nummer 040-39 11 13.
Wenn Sie uns anrufen, sollte Ihr Computer laufen, und Sie sollten möglichst
alle Informationen über das Rechnersystem parat haben, auf dem
Command & Concquer laufen soll. Dazu gehören auch die Ausdrucke Ihrer
Dateien AUTOEXEC.BAT und CONFIG.SYS. Sie können uns auch ein Email schicken,
die Adressen stehen weiter hinten in diesem Dokument. Bitte senden Sie uns
darin genau die gleichen Informationen, die wir oben schon erwähnt haben.

6.21 Hinweise zur Benutzung von COMMAND & CONQUER mit Windows 3.1 und 3.11

C&C benutzt einen speziellen Code um sich vom Windows Icon aus selbst zu
starten und versucht automatisch alle anderen aktiven Windows Anwendungen zu
schließen bevor es startet. Wenn C&C aktiv ist können Sie nicht auf andere
Windows Programme zugreifen.
Auf diese Weise wird die Geschwindigkeit mit der das Spiel auf Rechnern mit
486ïer Prozessoren abläuft verbessert.

6.22 Die Installation von COMMAND & CONQUER unter Windows 95.

Um COMMAND & CONQUER unter Windows 95 zu installieren, folgen Sie bitte
diesen vier einfachen Schritten:

1) Klicken Sie auf START, dann auf AUSFÜHREN und geben Sie in der Zeile
ÖFFNEN D:\SETUP.EXE ein (wobei D der Kennbuchstabe Ihres CD-ROM-Laufwerkes
ist, und klicken sie auf OK).

2) Folgen Sie den Anweisungen im SETUP-Programm wie üblich.

3) Wenn die Installation beendet ist, starten Sie Windows neu, um die
C&C-Icons zu initialisieren.

4) Starten Sie C&C durch Anklicken von START/PROGRAMME/WESTWOOD/C&C.


6.23 COMMAND & CONQUER unter Windows 95 mit 8 MB.

Wenn Sie nur 8 MB in Ihrer Maschine haben, müssen Sie ein paar
Modifikationen vornehmen, damit C&C laufen kann. Unten finden Sie eine
schrittweise Anleitung für Einsteiger, wie Sie die notwendigen Änderungen
durchführen können...

a) Starten Sie den Windows Explorer und gehen Sie in das Unterverzeichnis,
wo Sie C&C installiert haben.

b) Suchen Sie die Datei C&C.EXE und klicken Sie mit der rechten Maustaste
darauf.

c) Wählen Sie EIGENSCHAFTEN aus dem Menü.

d) Klicken Sie auf die Karteikarte SPEICHER.

e) Im zweiten Feld geht es um den EXPANSIONSSPEICHER (EMS). In dem Feld
sollte "Automatisch" stehen. Klicken Sie auf dem Pfeil daneben und blättern
Sie, bis Sie das Wort KEIN sehen. Klicken Sie darauf.

f) Im letzten Feld steht ARBEITSSPEICHER FÜR MS-DOS-SCHUTZMODUS (DPMI).
Auch hier zeigt die Anzeige wahrscheinlich "Automatisch". Klicken Sie auf
den Pfeil daneben und blättern Sie runter, bis Sie die Zahl 16384 sehen.
Klicken Sie darauf.

g) Klicken Sie auf ÜBERNEHMEN, dann auf OK.

h) Starten Sie das Spiel wie gewohnt über die Taskleiste.


6.24 Videowiedergabe unter Windows 95 verbessern.

Die Ablaufgeschwindigkeit von C&C ist in einem Windows-DOS-Fenster etwas
langsamer als in einer echten DOS-Umgebung. Sie können zumindest die
Filmvorführung etwas beschleunigen, indem Sie diesen Anweisungen Schritt für
Schritt folgen:

a) Begeben Sie sich über die Menüpunkte START und EINSTELLUNGEN zur
SYSTEMSTEUERUNG.

b) Öffnen Sie mit einem Doppelklick das SYSTEM-Icon.

c) Wählen Sie die Karteikarte LEISTUNGSMERKMALE an, und klicken Sie auf das
Feld DATEISYSTEM.

d) Klicken Sie auf die Karteikarte CD-ROM.

e) Sie sehen einen Schieberegler mit der Beschriftung GRÖSSE DES
ZUSATZ-CACHESPEICHERS. Schieben Sie den Regler ganz nach rechts. Bedenken
Sie aber, daß bei einer Vergrößerung des Cache-Speichers unter Windows für
den Rest des Systems weniger Hauptspeicher übrig bleibt.

f) Darunter finden Sie ein Fenster mit der Beschriftung ZUGRIFF OPTIMIEREN
FÜR: Wählen Sie in diesem Fenster die Beschreibung Ihres CD-ROM-Laufwerkes
(Single-, Double-, Triple-, Quad-Speed oder höher).

g) Klicken sie auf den OK-Knopf. Nach dieser Änderung der Systemeinstellung
fragt Sie der Rechner, ob er jetzt neu gestartet werden soll. Bestätigen Sie
mit JA.

h) Nach dem Neustart können Sie das Spiel normal starten. Diese Änderungen
sollten auch die Geschwindigkeit jedes anderen CD-Titels verbessern, den Sie
haben.


6.25 Modemprobleme unter Windows 95 lösen.

Wenn Sie bei einem Modemspiel Ärger mit der Verbindung haben oder die
Verbindung mit einem Synchronistationsfehler abbricht, gibt es ein paar
Sachen, die Sie probieren können, dieses Problem zu lösen:

a) Überprüfen Sie, ob die PORT-Einstellung in Windows 95 zu Ihrem Modus
passen. Windows nimmt als Standard 9.600 Baud an. Ändern Sie die
Standardrate auf 57.600 Baud. Das geht wie folgt:

1) Begeben Sie sich wieder über die Menüpunkte START und EINSTELLUNGEN zur
SYSTEMSTEUERUNG.

2) Öffnen Sie mit einem Doppelklick das SYSTEM-Icon, und klicken Sie dann
auf die Karteikarte GERÄTE-MANAGER.

3) Klicken Sie auf das Plus-Zeichen in der Zeile ANSCHLÜSSE. Öffnen Sie dann
mit einem Doppklick auf den richtigen COM-Port für Ihren Modem dessen
Einstellungen.

4) Klicken Sie auf die Karteikarte ANSCHLUSS-EINSTELLUNGEN. Die erste Zeile
(BITS PRO SEKUNDE) ist die Baudrate für diesen Anschluß. Setzen Sie diese
Rate auf 57.600 Baud.

5) Klicken Sie zweimal auf OK, um beide Fenster zu schließen. Evtl. müssen
Sie jetzt Windows neu starten.

b) Überzeugen Sie sich, daß die Fehlerkorrektur und Compression an Ihrem
Modem AUSGESCHALTET ist. Eine Liste der häufigsten Initialisierungssequenzen
für eine ganze Reihe von Modems finden Sie entweder in der Datei README, die
COMMAND & CONQUER beiliegt, oder in diesem Dokument. Kopieren Sie die
Initialisierungssequenz für Ihr Modem aus der Datei README in das
entsprechende Feld auf dem Bildschirm für die Modemeinstellungen. Wenn Ihr
Modem in der Liste nicht auftaucht, müssen Sie in Ihrem Modem-Handbuch
nachschlagen oder den Hersteller des Modems fragen, welche Befehle hier
notwendig sind.

c) Wenn Sie es einfach nicht schaffen, daß COMMAND & CONQUER unter
Windows 95 eine korrekte Verbindung aufbaut, booten Sie im DOS-Modus neu und
starten Sie das Spiel erneut. Vergewissern Sie sich aber, daß Ihre
Soundkarten- und CD-ROM-Laufwerktreiber unter DOS geladen werden.

6.26 Weitere Hinweise zu Windows 95

Automatische Soundkartenerkennung in einer Windows 95 DOS Box:

Da die Windows 95 DOS Box DOS nur emuliert (Windows läuft im Hintergrund
weiter) kann es zu Problemen kommen, wenn Sie eine automatische
Soundkartenerkennung in diesem Modus vornehmen. Es gibt zwei Dinge die Sie
dagegen tun können:

1. Benutzen Sie nicht die automatische Soundkartenerkennung, sondern geben
Sie den Typ Ihrer Soundkarte, sowie den richtigen PORT, DMA und IRQ an.
2. Starten Sie Windows 95 im DOS Modus wie unten beschrieben.

Betrieb unter Windows 95 im DOS-Modus:

Wählen Sie die Option "Beenden" aus dem "Start"-Menü und dann die Option
"Computer im MS-DOS Modus starten" um in den DOS-Modus zu gelangen. Wenn Sie
in diesem Modus Zugriff auf Ihr CD-ROM Laufwerk haben, empfehlen wir, daß
Sie Command & Conquer in diesem Modus installieren. Ob das bei Ihnen
funktioniert oder nicht, hängt davon ab, ob Sie die richtigen Treiber in der
DOS Umgebung geladen haben.

Windows 95:

Die Systemdienst Software die in dem Windows 95 Plus! Pack enthalten ist kann
zu einigen Problemen mit dem Setup-Programm führen. Wenn Sie das Setup
Programm von der Festplatte aus starten und das Programm mit einer
kompletten Reinstallation beginnt, halten Sie die Systemdienst Software an.


Bildschirmschoner unter Windows 95:

Wenn Sie einen Bildschirmschoner aktiviert haben, während Sie ein Modem-Spiel
unter Windows 95 spielen, wird C&C die Modem Verbindung abbrechen. Um den
Bildschirmschoner abzuschalten, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Klicken Sie auf den "START" Button in Ihrer Taskleiste
2. Klicken Sie auf "SUCHEN", dann auf "DATEIEN/ORDNER"
3. Geben Sie im Feld "Name" "C&C.EXE" ein
4. Geben Sie den Laufwerksbuchstaben des Laufwerks auf dem C&C installiert
ist in dem Feld "DURCHSUCHEN" ein
5. Klicken Sie auf den "STARTEN"-Knopf
6. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf C&C.EXE
7. Wählen Sie den Menüpunkt "EIGENSCHAFTEN"
8. Klicken Sie auf die "SONSTIGES" Karteikarte
9. In der "VORDERGRUND" Box, klicken Sie auf "BILDSCHIRMSCHONER ZULASSEN",
so daß die Box NICHT abgehakt ist.
10. Klicken Sie auf "OK"

Wenn Sie C&C das nächste Mal starten, werden die neuen Einstellungen aktiv.
Sie müssen Ihr System nicht neu booten.

6.3 Die Maus wird nicht erkannt oder funktioniert nicht richtig.

Wenn Sie Probleme mit der Maus haben, etwa zuckende Bewegungen oder
Ähnliches, sollten Sie als erstes Ihren Maustreiber aktualisieren. Probleme
mit der Maussteuerung sind selten und fast immer auf alte Maustreiber
zurückzuführen. Nehmen Sie Kontakt mit Ihrem Computerhersteller oder
Softwarehändler auf, um sich den neuesten Maustreiber zu besorgen.

Viele Spieler haben bemängelt, daß nur das Installationsprogramm sich nicht
mit ihren Maustreiber verträgt. Installieren Sie in diesem Fall
COMMAND & CONQUER, ohne Ihren Maustreiber zu laden. Verlassen Sie dann das
Programm, laden Sie Ihren Maustreiber normal, und starten Sie das Spiel
selbst.


6.4 Eine Fehlermeldung "Überlauf bei Division" bei der Installation.

Wenn sie während der Installation oder während des SETUP-Programms die
Fehlermeldung "Überlauf bei Division" erhalten, können Sie dieses Problem
auf zwei Arten korrigieren.

1. Sie können Ihren Maustreiber updaten. Die C&C-Installationssoftware ist
nicht kompatibel mit älteren Maustreibern. Fragen Sie Ihren Maushersteller
nach Informationen, wo Sie einen neuen Treiber für Ihre Maus herbekommen.

2. Installieren Sie COMMAND & CONQUER, ohne den Maustreiber vorher zu laden.
Eine Maus ist für die Installation nicht nötig. Wenn Sie fertig sind, laden
Sie den Maustreiber ganz normal, und starten Sie das Spiel, wie im Handbuch
erläutert.

6.5 Der COMMAND & CONQUER Patch 1.19p.

Westwood Studios hat einen Patch für Command & Conquer veröffentlicht, der
die Versionsnummer von 1.07 auf 1.19p erhöht. Sie können ihn über den
Westwood-Websiteoder ftp-site downloaden. .

Dieses Update 1.19p befaßt sich mit folgenden Problemen:


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1. MODEMSPIELE UNTER WINDOWS 95
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Dieser Patch verbessert in einigen Fällen die Modem-Spielmöglichkeiten
unter Windows 95. Es wird trotzdem dringend empfohlen, "Error Correct/
Data Compression" an Ihrem Modem abzuschalten (durch die entsprechende
Initialisierungssequenz). Weitere Informationen darüber finden Sie in
Ihrem Modem-Handbuch.