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Auch wenn du dir den Umweg mit zurückschicken gerne sparen würdest, was ich vollkommen nachvollziehen kann, würde ich es dennoch machen.

Es kann nur eine Kleinigkeit sein, wie von einigen schon richtig beschrieben/vermutet, dennoch würde ich da nicht zu viel probieren und den PC zurückschicken.

Du bezahlst für ordentliche+funktionierende Hardware, dann soll sich der Händler darum kümmern.


Edit:
Auf die meisten Boot-Protokolle kann man nichts geben, schreib zu deiner Retoure gleich dazu das du bitte einen Screenshot vom Gerätemanager haben möchtest. Erst dann kann man sagen das der Rechner komplett durch gebootet hat, zudem siehst du ob vor einem oder mehreren Geräten noch ein Ausrufezeichen steht.