[Aschante]

Den Einbaufehler muss er Dir grundsätzlich erst beweisen.

Und Deiner Berschreibung nach, wird das ziemlich schwer fallen.
Ich würde jedenfalls mir nicht irgendwelche Kosten verursachen lassen, für die ich nichts kann. Und auf genau solche Kunden baut doch heute fast jeder Laden... Kunden die sich nicht auf die Hinterfüße stellen und die zu unrecht entstandenen kosten zurück fordern.