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Vollständige Version anzeigen : Ungültige Seriennnummer auf dem "Stunde Null" Handbuch


Highlander
30-08-2004, 11:52
ungültige Seriennummer bei C&C Generäle Stunde Null :usa:

Ich habe folgendes Problem. :soangry:
Ich habe mir ein zweites mal das Spiel C&C Generäle die Stunde Null bei Ebay
gekauft. Das Spiel war original verpackt und eingeschweisst.
Leider musste ich beim installieren feststellen, das die auf dem Handbuch
abgedruckte Seriennummer nicht stimmt.

Anstelle der 5 x 4 Buchstaben und Zahlen (also insgesamt 20 Zeichen)
steht auf diesem Handbuch folgende (22 stellige Nummer)
xxxxxx-xxxxxx-xxxxxx-xxxx

Da es 2 Zeichen zu viel zum eingeben sind, habe ich versucht die ersten
beiden oder die letzten beiden Zahlen weg zu lassen. Leider ohne Erfolg.

:ansage: Wie kann es bitte schön sein, dass bei einem original verschweisstem Spiel die Seriennummer falsch ist.

chevyblaz
30-08-2004, 12:09
Ja, das kenne ich.

Bei mir war die Seriennummer Ungültig, auch Original gekauft.

Ich schrieb ein Brief an den EA Support, Kopierte die obere Seite der CDs auf Papier
und machte eine Kopie das Buches und legte es bei.

Die Antwort war, das sie dafür nicht zuständig seien.

Keine Ahnung an wenn Du dich wenden musst, ich weiß es nicht.

TMOA
30-08-2004, 12:19
Also generell würd ich erstmal ne E-Mail (de-cs@ea.com (de-cs@ea.com)) an EA schreiben, da du da aber anscheinend keine Antwort bekommst, könntest du versuchen mal bei denen anzurufen
Tel: 0190 / 77 66 33 ( 0,62 Euro per Minute)

Solltest du allerdings nur ungern telephonieren oder durch die 0190-Nummer abgeschreckt sein. Wend dich schriftlich an:
Electronic Arts GmbH
Customer Services
Triforum Cologne
Innere Kanalstrasse 15
D-50823 Köln

Naos
30-08-2004, 12:20
Erstmal herzlich Wilkommen hier im Forum ;)

Alter Scholli, dass ist aber ein dickes Ei was sich da EA leistet. Auf jeden Fall bist du hier besser beraten als bei EA.

Hoffe das wir dir bald weiterhelfen können. Ich hör mich auch mal um...

Highlander
30-08-2004, 12:21
jup, telefonischer Kontakt schreckt mich ab. Im Handbuch steht diese Nummer auch. Allerdings mit 1,24€ pro Minute. Nach 5 Minuten in der Warteschleife kann ich mir das Spiel auch gleich nochmal kaufen.

The Big Fuzzy
30-08-2004, 12:37
wens nicht klappt mit EA, schreib doch mal die Gamestar an.

TMOA
30-08-2004, 12:41
Oder red doch mal mit dem Ebayverkäufer, vielleicht lässt sich das Spiel auch auf diesem Weg umtauschen.

Highlander
30-08-2004, 12:44
Den Ebayverkäufer habe ich schon angemailt, mal sehen was der sagt.
Aber es geht mir auch etwas ums Prinzip.
Ich verstehe schon mal nicht, wie so ein Fehler passieren kann, und wenn ist keiner zuständig. Ich bin echt gegen Raupkopierer, aber manchen kann man echt verstehen, dass er kein Geld für Schrott ausgeben will :-(

Naos
30-08-2004, 12:47
das kann wohl keiner veestehen wie sowas passieren kann. hab ich auch sonst noch nie erlebt und ist mir auch völlig unverständlich. eigentlich solltest du das game umtauschen können!

chevyblaz
30-08-2004, 13:26
Ich kenne jetzt drei Leute die Generals gekauft haben aber es nicht online Spielen
können weil die Serien Nummer nicht geht, vermutlich ein größeres Problem bei EA
zurzeit.

Junker
30-08-2004, 13:35
@Mod, S-Mod oder Admin: Bitte die Serial im ersten Post unerkenntlich machen!
Mögliche Fehler:
- Hast du Generals (oder Generäle) vorher installiert?
- Hast du sicher ein Zero Hour Handbuch in der Hand und kein Generals Handbuch?
Bei mir ist die Serial auf dem Generals Handbuch 22 Zeichen lang. Daher meine Vermutung und auch der unabdingbare Wunsch, dass die Serial unerkenntlich gemacht wird. :p

Junker

Generlas 2k
30-08-2004, 13:39
Ich hatte das Problem bei CS auch habe es mir bei Amazon für 10 € gekauft ich habe eine freundliche E-Mail gesendet haben sie mir sofort einen Neuen CD key gegeben (der auch nicht ging ^^) das ganze 3 mal der dritte key ging online. :soangry: Hat etwa eine Woche gedauert bis ich Online zocken konnte.

Ich verstehe nicht wie sowas sein kann die verpackung war garnicht aufgemacht es war nur eine deutsche version... kann es sein das die US cd keys und Deutsche cd keys vielleicht versehentlich 2 mal verwendet werden oder das ein cracker einen key generator hat .... :soangry: sowas nerft schon

TMOA
30-08-2004, 14:02
Bei mir ist die Serial auf dem Generals Handbuch 22 Zeichen lang.Die Nummer ist zwar 22 Zahlen lang, aber anders aufgebaut. Sie ist 4-7-7-4 die oben stehende ist 6-6-6-4 ;)

Junker
30-08-2004, 14:04
Dann deutet einiges auf ein Plagiat hin...

Junker

Highlander
30-08-2004, 14:06
Ist definitiv das Stunde Null Handbuch.
Ist auch das zweite was ich habe, und sollte für einen Freund sein.
Ich habe beide Handbücher verglichen und der einzige Unterschied ist und bleibt die Serial. Sein müsste es 4-4-4-4-4 ist aber bei dem zweiten halt 6-6-6-4

Comet
30-08-2004, 14:15
also das mit cs liegt einfach an stream, die haben da wohl gepfuscht, mein orginal funzt auch nicht und ich konnte vorher online spielen....

zum thema: für sowas bräuchte man n haus eigenen cracker, der den rhytmus des keys raus finden etc ;) aber hoffe du findest die pasenden cdkey, sowas is immer ärgerlich :D


ps: da lob ich mir doch immer noch, das ich mir nie generals & co kaufen werde, strategie noob und renegade freak sei dank :D

Naos
30-08-2004, 14:32
dann weiß ich auf was ich achten muss. zero hour nie gekauft. werds mir aber wohl doch mal demnächst zulegen...

fadmax
30-08-2004, 15:40
Also ich kenne Leute die beziehen aufgrund beruflicher Möglichkeiten Ihre Spiele z.B. aus Bangkok, oder Hongkong. Dort gibt es alle Spiele in den Originalverpackungen. Die Serials sind meist von "Serial-creators" erstellt, allerdings ist dann die Zeichenfolge wie hier z.b. 4-4-4-4-4 auch immer gleich, bzw. ausgenullt. Du kannst zur sicherheit aber mal auf der CD suchen obs da ein Verzeichnis Namens "crack" oder so gibt :eg:
Mit dem Umtausch denke ich das Du halt Probs bekommen könntest, weil es eben ein Gebrauchtkauf ohne jegliche Garnatie ist und EA erstmal nach dem Händler fragen wird. Ein Fehldruck wirds wohl auch nicht sein.

Gerade gestern Abend hatten wir ein ähnliches Problem, bei dem ein Bekannter sein Spiel neu installiert hatte, seine Serial aber bereits in Benutzung ist... In solchen Fällen wird es ja auch Schwierig nachzuweisen, das man die Serial nicht weitergegeben hat und ich kann mir bei EA nicht vorstellen, das sie einzelne Serials sperren, dafür sind die noch zu faul, bzw. lohnt es sich garnicht. Das wird über die Verkaufszahlen wieder rein geholt. Schliesslich spielen natürlich mehr Leute, wenn sie wissen: mein Freund hat das Spiel auch. Ich hab das Gefühl das das schon fast EA Politik ist.

Swizzy
30-08-2004, 16:51
Weiss einer ob ich an die gleiche Adresse meine Yuri Cd schicken kann die mein Laufwerk zerschreddert hat ?

Churchill
30-08-2004, 18:59
Support von EA kannst Du vergessen. Email ist sowieso zwecklos.

Ich schlage vor, du gehst zum Händler zurück und reklamierst wegen fehlerhafter Ware. Dadurch ersparst du dir viel Ärger.

Schluß, Ende, Aus.

TMOA
30-08-2004, 21:05
Ich schlage vor, du gehst zum Händler zurück und reklamierst wegen fehlerhafter Ware.Stell ich mir bei einer Ebayersteigerung etwas schwierig vor...

Churchill
30-08-2004, 21:44
Achso, das habe ich übersehen.

Würde trotzdem reklamieren.

Naos
31-08-2004, 09:42
gekauft. Das Spiel war original verpackt und eingeschweisst.


je nachdem wo er es gekauft hat, kann man neuware sicher umtauschen. neu und eingeschweist ist sicher nicht gebraucht.

Highlander
31-08-2004, 10:04
Habe heute die Mail von dem Ebay verkäufer bekommen.
Er tauscht das Spiel nicht und ich möchte mich bitte an EA wenden.
Na super auch.

se7en
31-08-2004, 10:09
konntest Du auch schon klären, ob es sich um ein Original oder um ein Plagiat handelt?

TMOA
31-08-2004, 10:15
Ich weiß ja nicht wie es bei Ebay so ist, aber hast man da nicht auch eine Art Kaufvertrag? Und eine falsche Seriennummer ist für mich ein ganz klarar Sachmangel. Damit bestände doch theoretisch für dich das Recht den Artikel umzutauschen. Da kann der Verkäufer eigentlich gar nicht viel machen. Zumindest wäre dies doch der Fall bei einem "normalen" Kauf...

Naos
31-08-2004, 10:40
war es ein SOFORT KAUF?? Dann hat man nämlich automatisch ein rückgaberecht.

des weiteren würde ich mich echt mal bez. des umtauschs erkundigen. evtl. mal ne mail an ebay schreiben....

Enigma
31-08-2004, 10:41
wenn du nur den SP willst, kannst du dich ja auf einschlägigen Seiten nach einen KeyGen umschauen.

wie man den MP zum laufen kriegt weiß ich auch nicht.

Highlander
31-08-2004, 10:51
Ja war ein Sofortkauf, schnief.
Und nein, ich will das Game zum Online daddeln, sonst hätte ich mir schon längst nen key besorgt.

se7en
31-08-2004, 11:03
wenn es aber ein Plagiat ist wirst Du auch von EA keinen gültigen Key bekommen können!!! Wenn nicht wende Dich an EA.

Naos
31-08-2004, 12:23
und wenn EA nciht antwortet?

@Highlander: Wieso schnief? Beim Sofortkauf darfst du meines Wissens nach umtauschen!

Check mal ebay diesbezüglich ab!

ONeil
31-08-2004, 13:17
Meines Wissens hat man bei einem Sofortkauf 2Wochen lang das recht vom Kaufvertrag zurückzutreten.

Aber da du das Spiel ja schon ausgepackt hast, weiß ich nicht ob das noch so einfach geht.

Wie schon jemand gesagt hat, könnte helfen, an GameStar zu schreiben, wenn die sich deinem Fall annehmen bekommst du wahrscheinlich nen dickes Bundle als Entschuldigung, aber ich glaub da is die Wahrscheinlichkeit drangenommen zu werden sehr gering...

saemikneu
31-08-2004, 20:05
Als ich mir vor Jahren bei meinem Händler des Vertrauens 'Die Sims' (ja, ich war klein und wusste nix.. :D ) gekauft habe, war die Serial auch falsch. Hinten war eine Stelle mehr. Ich hab's zurückgekriegt.

Tipp: Niemals bei eBay kaufen, nur bei Ricardo/XQL (gibt's in Deutschland nicht :D )

Schau mal bei Amazon, die haben CS und auch Stunde Null sicher billig im Angebot. (z.T. auch gebraucht)

Licht
11-02-2005, 20:47
Als ich mir vor Jahren bei meinem Händler des Vertrauens 'Die Sims' (ja, ich war klein und wusste nix.. :D ) gekauft habe, war die Serial auch falsch. Hinten war eine Stelle mehr. Ich hab's zurückgekriegt.

Tipp: Niemals bei eBay kaufen, nur bei Ricardo/XQL (gibt's in Deutschland nicht :D )

Schau mal bei Amazon, die haben CS und auch Stunde Null sicher billig im Angebot. (z.T. auch gebraucht)
Hm das scheint vom Hersteller unabhängig zu sein..

http://82.96.84.82/showthread.php?t=61208

ich habs bei Amazon bestellt und das selbe Problem.

Amosh
11-02-2005, 21:25
Tja, Mister Wachsmmalstift, was ich dir geraten habe weißt du ja. Und das EA nie auf Mails antwortet stimmt nicht, die lassen sich nur verdammt viel Zeit.

Und zu Ebay: Man sollte das Spiel einfach zurücksenden, wenn es eine ungültige Seriennummer hat. Eine Email als Vorwarnung, dass das Spiel in den nächjsten Tagen ankommt, wär auch nicht schlecht.:D Zumal, wenn sie ziemlich fies geschrieben ist.:D:D:D

Spinelli666
14-02-2005, 11:50
Support von EA kannst Du vergessen. Email ist sowieso zwecklos.

Ich schlage vor, du gehst zum Händler zurück und reklamierst wegen fehlerhafter Ware. Dadurch ersparst du dir viel Ärger.

Schluß, Ende, Aus.

Absolut falsch. Alle Emails an CS werden momentan innerhalb 6-8 Stunden beantwortet, ich arbeitet direkt neben die Jungs, und die helfen mir mit die meisten Anfragen ich persönlich bekomme, etwa 5 Stück pro Woche.

Es gibt kein Mailadresse an CS mehr, aber hier kann man die Jungs erreichen:
http://eade.custhelp.com/; kommt schnell an die Richtigen an; besonders der Seriennummer-Problem ist schnell erledigt. Ein Scan von Quittung und Seriennummer macht es noch schneller. Ich kann auch erreicht werden, spinelli666@ea.com

Schönen Tag noch,

Spin.

saemikneu
14-02-2005, 21:25
http://eade.custhelp.com/;
Wenn der Link nur richtig wäre :p :eg: ;)

So (http://eade.custhelp.com) ist's besser ;)

Ich hab mal ein Mail wegen SimCity 4 geschrieben, an den Euro-Support, hab aber nie was bekommen. Seit Rush Hour + Patch läuft es relativ stabil..

Wostok
14-02-2005, 21:55
Um auch mal etwas dazu zu sagen,,,..
Das mit der Seriennummer ist ein Fehler von EA und hat nichts mit dem Ebay verkäufer zu tun--
Vor 4 Tagen ham wir von Media Markt (sollte ja allen bekannt sein)
Ne Originalversion von "Die Stunde Null" gekauft, es trat genau das gleiche Problem auf wie hier schon beschrieben, die SN war einfach zu lang.
Da man sich die Telefonate nicht antun wollte wurde es von "uns" einfach zu Mediamarkt zurück gebracht.
Der Verkäufer hat nur dumm geguckt und n neues Spiel rausgerückt.
Bei diesem ging die SN.
Hab jetzt schon von recht vielen Solcher Fälle gehört...
Irgendwas hat EA dort persönlich verplant....

CnCHQ|Sisslik
15-02-2005, 02:09
hm, naja das stimmt schon, aber eine neue Serien Nr. bekommt man relativ schnell von EA mitgeteilt:) also von daher finde ich es schon toll das man nicht wochenlang warten muss.

Es ist halt ärgerlich für die Leute und ich würde warscheinlich auch das Spiel umtauschen da es wohl der schnellste Weg ist, aber wie gesagt, in der Regel bekommt man die neue Serien Nr. sehr schnell und kann somit sofort los legen:)

Tarantull
15-02-2005, 12:28
hatte das selbe prob.hab ea ne mail geschickt,als anhang rechnung und deckblatt vom handbuch mit serial.am 4. tag hatte ich ich neue sn bekommen.
damit kann man leben glaub ich

penntuete
17-02-2005, 15:39
Hallo,

die Deppen von EA haben in das Kästchen auf der Rückseite meines Handbuches eine Seriennummer abgedruckt, welche bei der Intsallation gar nicht in die Felder passt :mad: :mad: :mad:

Was soll das!? Ich will jetzt spielen und kann nicht, weil die Nummer nicht korrekt ist!

Die Hotline kostet über 1,20 EUR die Minute. Elende Abzocker!

Gruß,
Uwe

SoerenS
17-02-2005, 16:01
Lies dir mal diesen Thread (http://www.cncforen.de/showthread.php?t=49263) durch. Das Problem scheint bekannt zu sein und Hilfe ist durchaus schnell möglich.

fadmax
17-02-2005, 16:33
Ich hab die mal zusammengelegt. :)

penntuete
17-02-2005, 19:16
Entschuldigt bitte. Wie kann ich Trottel das nur übersehen haben :rolleyes:


Auf jeden Fall ist bisher folgendes passiert:

Als erstes habe ich EA über eine Servicenummer angerufen, welche nicht mit 0190 anfängt. Der Herr am Telefon meinte er könne mir trotz Kopie der Rechnung und Foto des Handbuchrückens + CD's keine Seriennummer herausgeben. Die dürfen das angeblich nicht! Ich soll mich doch bitte an den Mediamarkt wenden.

Nun habe ich im Mediamarkt mein Geld zurück geholt :mad: .

Ich will aber das Spiel! Nur leider gibts in sämtlichen Kaufhäusern in Dresden kein "Stunde Null" mehr. Es wird nicht mehr geliefert, lautet überall die Aussage.

Ich weigere mich die Deluxe Variante zu kaufen! Da wurde nichts verändert oder verbessert, bis auf den Editor, den ich eh nicht nutzen werde.
Sauerei dafür dann, gegenüber dem Einzelkauf, 20 EUR mehr zu verlangen!!

Jetzt habe ich in der Hoffung eine gültige Serial zu bekommen, bei Amazon bestellt (21,99 EUR ink. Versand).

Kein Wunder das bei solchen Zuständen die Zahl der Raubkopien immer mehr steigt!


Gruß,
Uwe

Amosh
17-02-2005, 19:21
Per Email hatten die mir mal nen neuen Seriencode zugeschickt. Da dieses Exemplar zwischendurch kaputtgegangen ist, hab ich mir das Spiel neu kaufen müssen. Und nun hab ich zwei Serials.

penntuete
19-02-2005, 21:24
Amazon hat jetzt geliefet! Mit der richtigen Serial *freu*

w0dka
03-03-2005, 16:02
ihr werdet lachen...

nunja ich jung und naiv kaufte mir heute CnC Generäle bei Extra für 10€ ... nat. hat die version kein gedrucktes Handbuch...
und nun meine Frage beim installiern sagt mir CnC ich solle nun den CD-Key auf der Rückseite meines Handbuchs eingeben... nur blöd das ich ja keins hab... hat wer ne Lösung? und nein ich rufe EA nicht für 1.20€/min an!

Amosh
04-03-2005, 21:50
Wenn du die CD-Hüle öffnest und auf das Deckblatt guckst, fällt dir der Key direkt ins Auge.;)

Und wieso sollen wir lachen? Das kann jedem passieren.

-=rabbitbrain=-
04-03-2005, 23:06
Ja dann musst du eben da arufen oder uzm dem Laden gehen wo du es gekauft hast und es um tasuchen ;)

w0dka
05-03-2005, 11:45
Wenn du die CD-Hüle öffnest und auf das Deckblatt guckst, fällt dir der Key direkt ins Auge.;)

Und wieso sollen wir lachen? Das kann jedem passieren.
hehe ja müsste er... aber da isser nicht... aber ich habn jetzt gefunden... vonnenr battle for middleearth werbung überdeckt... pft... man kanns mit werbung auch übertreiben...

DC_Black-Dragon
13-03-2005, 11:57
Das das Speil nicht geht ist nicht umbedingt ein wunder obwohl das Spiel neues ist! Und zwar liegt es daran das viele Leute keine Lust haben sich das game selber zu kaufen ! Dann lassen sie es sich einfach von nem kumpel geben und brennen es sich dann brauchen sie aber noch ne key dazu also schmeisen die ***** mal schnell Kazza an saugen sich einen Key-gen und lassen sich einen Key generieren! bei 99% der Fälle kommt ein Key raus den schon jemand anderst hatt und sich dann online angemeldet hatt aber in deinem fall hatt jemand glück gehabt der deinen KEy erwischt hatt und sich vor dir online angemeldenkonnte! Nun kann er mit dem gebranten Game online zocken und du nicht! also liegt es nicht daran das EA scheise gebaut hatt oder an irgend was anderem sondern nur an dem Blödman der Geld sparen wollte!

Spinelli666
14-03-2005, 12:07
Ja, das kenne ich.

Bei mir war die Seriennummer Ungültig, auch Original gekauft.

Ich schrieb ein Brief an den EA Support, Kopierte die obere Seite der CDs auf Papier
und machte eine Kopie das Buches und legte es bei.

Die Antwort war, das sie dafür nicht zuständig seien.

Keine Ahnung an wenn Du dich wenden musst, ich weiß es nicht.

Absolut nicht korrekt. EA Customer Service ist dafür zuständig, und erledigen alle Anfragen wo eine Kopie des Quittung und die Rückseite des Handbuchs beigelegt sind. Am schnellsten bearbeitet sind Anfragen die unter http://eade.custhelp.com eingeloggt werden. Sonnst mail mir, dauert aber etwas länger, weil ich die Sachen forwarden muss, und bin nicht immer in Mail.

fadmax
14-03-2005, 13:54
Aber warum kommen dann bei der EA-Service-Hotline solche Aussagen wie im obigen Bsp. von Penntuete (Post nr 44 hier im Thread (http://82.96.84.82/showpost.php?p=1194218&postcount=44))???
Ich glaube Dir gern das Du und auch einige andere bei EA sich wirklich Mühe geben, aber vieles in der ganzen Struktur sollte überarbeitet werden. Der Custhelp ist unübersichtlich und bis man mal eine Anfrage formuliert hat, über das System ist diese manchmal plötzlich verschwunden oder der Browser macht es nicht mit (stürzt ab), oder die Zeit der Übermittlung dauert ewig an und wird dann doch nicht ausgeführt (weiss ich aus eigener Erfahrung). Da ist eine direkte Mailanfrage an Dich nach meiner Meinung wohl die bessere Lösung, wenn Du es sogar schon anbietest. Dies hab ich auch bisher auch meistens den Leuten geraten die mich nach einer Problemlösung fragten.

Spinelli666
15-03-2005, 10:01
Aber warum kommen dann bei der EA-Service-Hotline solche Aussagen wie im obigen Bsp. von Penntuete (Post nr 44 hier im Thread (http://82.96.84.82/showpost.php?p=1194218&postcount=44))???
Ich glaube Dir gern das Du und auch einige andere bei EA sich wirklich Mühe geben, aber vieles in der ganzen Struktur sollte überarbeitet werden. Der Custhelp ist unübersichtlich und bis man mal eine Anfrage formuliert hat, über das System ist diese manchmal plötzlich verschwunden oder der Browser macht es nicht mit (stürzt ab), oder die Zeit der Übermittlung dauert ewig an und wird dann doch nicht ausgeführt (weiss ich aus eigener Erfahrung). Da ist eine direkte Mailanfrage an Dich nach meiner Meinung wohl die bessere Lösung, wenn Du es sogar schon anbietest. Dies hab ich auch bisher auch meistens den Leuten geraten die mich nach einer Problemlösung fragten.

Ich hilfe gerne wo ich kann, aber es gibt zwei Nachteile damit: a) ich kann nicht immer direkt die Emails weiterleiten, bedeutet dass it länger dauert und b) die Anfragen sind so nicht getrackt, d.h. in System gibt's dann kein Übersicht, welche Probleme Leute haben. Diese Übersicht hilft uns dann die Lösungen zu priotisieren. Was der Direkt-Hilfe-Formular angeht, da habe ich persönlich keine Probleme gehabt, und ich glaube manche haben einfach kein Bock, es ist einfacher ein Mail zu schicken, auch wenn es nicht besonders effizient ist (für der User).

hamti
21-03-2005, 20:56
Hallo,

Bin neu hier, und muss doch gleich mal was zu EA sagen.
Habe mir auch die deluxe Edition gekauft und natürlich war bei mir auch die Serial falsch.
Habe dann Gestern Abend eine E-Mail an den EA-Support geschickt, und heute nach der Arbeit hatte iche eine Antwort mit einem neuen Serial.
Was soll ich sagen, ging sehr schnell.Also mal ein Lob an EA.

MfG hamti

Spinelli666
22-03-2005, 10:32
Hallo,

Bin neu hier, und muss doch gleich mal was zu EA sagen.
Habe mir auch die deluxe Edition gekauft und natürlich war bei mir auch die Serial falsch.
Habe dann Gestern Abend eine E-Mail an den EA-Support geschickt, und heute nach der Arbeit hatte iche eine Antwort mit einem neuen Serial.
Was soll ich sagen, ging sehr schnell.Also mal ein Lob an EA.

MfG hamti

Ich bin gerade auf meinem Stühl gefallen.

Ironman
22-03-2005, 10:49
Hallo,

Bin neu hier, und muss doch gleich mal was zu EA sagen.
Habe mir auch die deluxe Edition gekauft und natürlich war bei mir auch die Serial falsch.
Habe dann Gestern Abend eine E-Mail an den EA-Support geschickt, und heute nach der Arbeit hatte iche eine Antwort mit einem neuen Serial.
Was soll ich sagen, ging sehr schnell.Also mal ein Lob an EA.

MfG hamti
wirst du für solche aussagen von EA bezahlt oder stimmts wirklich? :confused:

odiablo
22-03-2005, 10:56
krass!!!!!!

habe gestern an spinelli geschickt, da ich mir gedacht habe, dass das mit ea keinen gibt!
sollte vielleicht doch mal die e mail adresse von ea nehmen.

Spinelli666
22-03-2005, 10:59
krass!!!!!!

habe gestern an spinelli geschickt, da ich mir gedacht habe, dass das mit ea keinen gibt!
sollte vielleicht doch mal die e mail adresse von ea nehmen.

OK, nochmal: ich mache es gerne. Aber am schnellsten ist über der Support-Formular unter www.eagames.de. Es gibt kein Emailaddy für CS mehr, nur das Formular.

fadmax
22-03-2005, 11:13
@zizou: Deinen Sarkassmus kannste Dir an dieser Stelle sparen!

Wostok
22-03-2005, 11:21
jaja, EA ist Ultraböse und hinter allem was sie tun steckt grundsätzlich eine böse Absicht.
Irgendwie nervt diese Einstellung etwas.....

hamti
22-03-2005, 18:28
Hallo,

Nein ich habe mit EA nichts zu tun.
Ja es stimmt.Habe das Support Formular benutzt.
Ausserdem sagte ich nicht das EA böse ist und alles was Sie tun schlecht ist.

MfG hamti

Wostok
22-03-2005, 20:35
Ich meinte auch nicht dich sondern zizou^^

odiablo
23-03-2005, 12:14
Hallo,

Habe das Support Formular benutzt.
Habe innerhalb von 24 stunden neuen key bekommen.
Nit schlecht EA!

mfg odiablo

Boetzker
01-04-2005, 16:49
Mal an alle Skeptiker:

Fettes Lob an Spinelli666 und seiner Crew!!!
Schneller kann man das Seriennummer-Problem überhaupt nicht erledigen.


Haltet den Mann in Eurem Forum schön warm